Modelo Kaizen en el sector público: Kaizen model in the public sector
Copyright Year:
Contributors: César Iván, Jaqueline, César, Francisco Marcelo, and Franklin Roberto
Publisher: Editorial Grupo AEA
License: CC BY-NC-SA
Las instituciones del sector público deben acogerse a las necesidades emanadas por sus usuarios, por esto son controladas por diferentes entidades gubernamentales y cumplen diferentes normativas legales. Bajo este enfoque surgen diferentes metodologías para la eficiencia y eficacia, el libro responde a un modelo “Kaizen” pero bajo la metodología gubernamental de Gobierno por Resultados.
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